最高のやりがいと喜びは
馬・仲間と共に乗馬の魅力を伝えられる事
乗馬クラブ クレイン多々良 営業部 チーフ 
- 2016年入社 -
前田 大地
2016
金沢事業所営業部配属
2022
多々良事業所へ転勤

お客様に寄り添う気持ちを大事に

営業部では初めて馬という生き物に触れる方、初めて乗馬をする方のレッスンを担当し、お客様に安心して乗馬をはじめていただけるようにサポートしています。
馬とふれあうことで癒されたい、競技を目指しステップアップしたい、海や草原を颯爽と走りたい、お子様の習い事として検討しているなど、体験会に参加される理由は様々です。
そこで私が大事にしていることは、『お客様に寄り添う』ということ。
お客様1人1人のニーズにお応えできるよう、じっくりお話をお伺いし、ご希望に沿った形でより良い乗馬ライフをスタートできるようにご提案をさせていただいています。

馬と共に働くという“やりがい”

乗馬は数あるスポーツの中で数少ない動物と一緒に行うスポーツと言われます。
人と同じように馬にも心があり、毎日一緒に働いていれば、時に人馬がかみ合わないこともあります。
だからこそ、馬の様子を注意深く観察し、スタッフ同士で相談しながらお客様に良い形で乗馬の魅力を伝えることができた時にはこれ以上ない喜びとなり、やりがいを感じます。
馬・仲間と共に作り出す喜びこそ、私がこの仕事を選んだ理由です。

1人でも多くの方に乗馬の魅力を伝えたい

クレインに入社するスタッフは、乗馬経験者だけではなく、未経験からスタートするスタッフも数多くいます。
その中で共通していることは、馬や人が好きでこの仕事を選んだということだと思います。
私自身は子供のころにクレインの会員となり、それがきっかけで今この仕事をしています。
私は、馬に乗る楽しさや魅力を伝えることができるのは、この仕事の他にないと思っています。
クレインの強みは、多種多様なスタッフがそれぞれの経験を活かし、様々な角度からお客様に乗馬の魅力を伝えることができることです。
私は営業スタッフとして、馬や施設などの環境作りから考え、1人でも多くの方に乗馬を楽しんでいただきたいと思います。

SCHEDULEある日のスケジュール

※ファーストレッスンとは
ご入会いただいて1回目のレッスンをファーストレッスンといいます。
施設の利用の仕方や各種手続きの方法をご案内し、2回目からのグループレッスンに備えて、受付からレッスン後のミーティングまでの流れをマンツーマンで行います。